客户成功
了解为什么如此多的公司选择365app为他们的客户成功学习和发展项目.
实现真正的客户成功.
客户成功专业人士扮演着许多角色——从解决客户问题到发现新365app的机会, 所有这些都导致了客户的保留和增长. 高能力的CS专业人员是公司最强大的资产之一，但许多人从来没有专注于CS技能发展培训，这将使他们有效地执行他们的任务.
客户成功系列专为以下客户成功团队设计:
正在努力将客户关系扩大到c级.
需要发展技术和策略来更有效地处理问题和反对.
在追加销售和交叉销售方面遇到过挑战吗.
想要提升他们作为客户成功专业人士的技能.
将您的客户成功转化为专业人士
自信,咨询顾问 谁能发现隐藏的机会并将其转化为持续的收益, 客户增长, 和保留.
你可以期望:
建立一个成功的心理框架
将客户成功经理提升至最高管理层
在客户的要求中找到真正的意义
有效地管理人际关系和沟通
铅富有成效的谈话
一个可预测且合乎逻辑的保留、交叉销售和提升销售计划.
客户成功计划建立在365app的基础上，但特别针对CSM角色，可以包括所有或部分根据您的团队需求显示的领域.
建立一个成功的心理框架
将CSM的地位提升到最高管理层
在客户的要求中找到真正的意义
有效地管理人际关系和沟通
铅富有成效的谈话
开始一个对话.
通过向客户成功团队提供一套全面的技能来增强他们的能力, 成功的策略和心态.