客户成功

了解为什么如此多的公司选择365app为他们的客户成功学习和发展项目.

实现真正的客户成功.

客户成功专业人士扮演着许多角色——从解决客户问题到发现新365app的机会, 所有这些都导致了客户的保留和增长. 高能力的CS专业人员是公司最强大的资产之一,但许多人从来没有专注于CS技能发展培训,这将使他们有效地执行他们的任务.

客户成功系列专为以下客户成功团队设计:
  • 正在努力将客户关系扩大到c级.

  • 需要发展技术和策略来更有效地处理问题和反对.

  • 在追加销售和交叉销售方面遇到过挑战吗.

  • 想要提升他们作为客户成功专业人士的技能.

将您的客户成功转化为专业人士

自信,咨询顾问 谁能发现隐藏的机会并将其转化为持续的收益, 客户增长, 和保留.
你可以期望:
  • 建立一个成功的心理框架

  • 将客户成功经理提升至最高管理层

  • 在客户的要求中找到真正的意义

  • 有效地管理人际关系和沟通

  • 铅富有成效的谈话

客户成功培训计划-365app培训
一个可预测且合乎逻辑的保留、交叉销售和提升销售计划.

客户成功计划建立在365app的基础上,但特别针对CSM角色,可以包括所有或部分根据您的团队需求显示的领域.

  • 建立一个成功的心理框架

  • 将CSM的地位提升到最高管理层

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  • 有效地管理人际关系和沟通

  • 铅富有成效的谈话

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通过向客户成功团队提供一套全面的技能来增强他们的能力, 成功的策略和心态.

采取下一步.

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